O Brasil perdeu 52 milhões de celulares nos últimos quatro anos e as perdas devem continuar em 2019, embora menores que as de 2018. Nos quatro primeiros meses de 2019 o Brasil perdeu 578 mil celulares, contra 702 mil de igual período de 2018.
As perdas ocorrem no pré-pago e são compensadas parcialmente pelo crescimento do pós-pago.
As perdas no pré-pago ocorrem devido ao abandono do 2º chip pelo usuário e a migração para planos controle do pós-pago.