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Novo regulamento de qualidade do STFC entra em vigor dentro de 120 dias

A principal novidade do regulamento é a avaliação da qualidade percebida pelo usuário, através de uma pesquisa de opinião anual custeada pelas próprias companhias.

15/02/2013

Conselhos de usuário da Anatel também discutirão serviços móveis, banda larga e TV paga

A mudança atende à recomendação do TCU exarada em acórdãos de 2006 e 2012 e do próprio Plano de Ação Pró-Usuários da Anatel.

17/12/2012

Novo regulamento de qualidade do STFC fica para outubro

Jarbas Valente solicitou prorrogação por 70 dias ao seu pedido de vista.

10/08/2012

Metas de qualidade do STFC valerão para empresas com mais de 50 mil assinantes

Regulamento ainda não foi aprovado porque o conselheiro Rodrigo Zerbone pediu vista da matéria.

29/06/2012

Regulamento de qualidade do STFC pode ser aprovado esta semana

Uma “pesquisa de satisfação” avaliará percepção dos usuários.

26/06/2012

Áreas Locais para STFC – Alteração no Regulamento

Confira aqui as alterações nos Anexos I e II do Regulamento do STFC.

08/05/2012

Anatel aprova mudanças na remuneração de redes do STFC

Confira aqui a apresentação feita na reunião do Conselho Diretor sobre remuneração de redes do STFC.

07/05/2012

STFC na pauta do Conselho Diretor da Anatel

O Conselheiro Jarbas Valente pauta Proposta de Revisão do Regulamento de chamadas terminadas nas redes fixas (TU-RL).

30/04/2012

Consulta Pública 19 – Áreas de Tarifação STFC

Confira a íntegra do texto da Consulta Pública 19, publicada ontem no DOU, a qual contém a Proposta de alteração do Anexo I do Regulamento de Tarifação do STFC, para adequação das áreas de tarifação à nova configuração das áreas locais.

25/04/2012

Novo Regulamento do SeAC: “Anatel aprova principais recomendações da TelComp”

Em especial, a que relativizou as obrigações de contratos passados para não prejudicar a concorrência no SeAC.

23/03/2012



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