{"id":11577,"date":"2023-07-28T14:57:17","date_gmt":"2023-07-28T17:57:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.telcomp.org.br\/home\/?p=11577"},"modified":"2023-07-28T15:10:08","modified_gmt":"2023-07-28T18:10:08","slug":"entrevista-equatorial-e-a-mais-nova-associada-da-telcomp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telcomp.org.br\/home\/entrevista-equatorial-e-a-mais-nova-associada-da-telcomp\/","title":{"rendered":"Entrevista | Equatorial \u00e9 a mais nova associada da TelComp"},"content":{"rendered":"\t\t
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A Equatorial Telecom, pertencente ao Grupo Equatorial Energia, \u00e9 uma empresa que atende ao mercado de telecomunica\u00e7\u00f5es desde 2009. Com compet\u00eancia, firmeza de posicionamento e, em respeito ao ambiente competitivo, maximiza os seus esfor\u00e7os na promo\u00e7\u00e3o e desenvolvimento social na \u00e1rea em que atua.<\/span><\/p>\n

Para sabermos um pouco mais sobre a hist\u00f3ria e realiza\u00e7\u00f5es da mais nova associada da TelComp, conversamos com seu Superintendente, Roberto Silva, que gentilmente respondeu \u00e0s perguntas que lhe fizemos:<\/span><\/p>\n

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A\u00a0Equatorial\u00a0oferece quais servi\u00e7os? O atual portf\u00f3lio \u00e9 diferente do inicial? Se sim, como se deu essa expans\u00e3o?\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n

Roberto Silva –<\/b> Nosso portf\u00f3lio cresceu bastante em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 proposta inicial.\u00a0N\u00f3s oferecemos servi\u00e7os de internet, voz, conectividade residencial e empresarial, e revendas de equipamentos.\u00a0\u00a0Atualmente, estamos em fase de expans\u00e3o, desenhando novas solu\u00e7\u00f5es para compor nosso cat\u00e1logo de servi\u00e7os e atender \u00e0s demandas do mercado em que atuamos. Trabalhamos com o compromisso de escutar nossos prospects para planejar uma entrega customizada, de acordo com suas necessidades e or\u00e7amentos.\u00a0

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A\u00a0Equatorial\u00a0tem atua\u00e7\u00e3o em quais Estados\/regi\u00f5es? \u00a0<\/b><\/p>\n

Roberto Silva \u2013 <\/b>No momento, atuamos no Amap\u00e1, Par\u00e1, Maranh\u00e3o, Piau\u00ed, Alagoas, Goi\u00e1s, Rio Grande do Sul e Distrito Federal. Sempre estamos avaliando as oportunidades de aumentarmos nossa atua\u00e7\u00e3o de mercado em outros estados e em breve teremos novidades.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Quais s\u00e3o os diferenciais que a\u00a0Equatorial\u00a0oferece a seus clientes? \u00a0<\/b><\/p>\n

Roberto Silva \u2013<\/b> Temos uma marca muito forte e presente em todos os estados em que atuamos, al\u00e9m disso buscamos apoiar nossos clientes a resolver seus problemas utilizando nossos parceiros comerciais. Utilizamos solu\u00e7\u00f5es inovadoras com muita criatividade e buscamos sempre um valor adequado \u00e0s necessidades de cada projeto, al\u00e9m de um portf\u00f3lio de conectividade, seguran\u00e7a, interatividade e a oferta de equipamentos dos principais fabricantes do mercado.<\/span><\/p>\n

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Em termos de servi\u00e7os e\/ou solu\u00e7\u00f5es, h\u00e1 planos de ofertar novos produtos aos clientes?\u00a0Se sim, poderia falar mais sobre o assunto, investimentos etc? \u00a0<\/b><\/p>\n

Roberto Silva \u2013<\/b> O mercado de Telecom \u00e9 muito vol\u00e1til e exige muita velocidade por parte de seus <\/span>players<\/span><\/i>, por isso temos que estar antenados para nos adaptarmos rapidamente, melhorar a tecnologia de fibra e conectividade, sempre estar nas principais pautas, buscar parcerias de neg\u00f3cios aderentes ao nosso <\/span>fit<\/span><\/i> cultural e que agreguem o conceito de \u201cbundle\u201d. O olhar 360\u00ba para todos os <\/span>prospects<\/span><\/i> B2C e B2B \u00e9 importante para nossa evolu\u00e7\u00e3o.\u00a0\u00a0O cliente \u00e9 sempre o centro dos nossos neg\u00f3cios e o foco da nossa aten\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0

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Como avalia o setor de Telecom no Brasil hoje, quais os desafios e pontos positivos?\u00a0<\/b><\/p>\n

Roberto Silva \u2013 <\/b>Vejo nosso setor em constante adapta\u00e7\u00e3o, pois as necessidades dos clientes e suas rotinas diferenciadas fazem com que todos os players busquem as melhores entregas para serem percebidos e avaliados pelos consumidores. Com a chegada da tecnologia 5G e o aumento de provedores com entregas de fibras em altas velocidades, trouxemos para as resid\u00eancias e empresas oportunidades de maior produtividade e performance nas suas entregas.\u00a0<\/span><\/p>\n

O mundo digital chegou e s\u00f3 avan\u00e7a, fazendo com que a realidade virtual e a intelig\u00eancia artificial estejam cada vez mais pr\u00f3ximas do ser humano. Creio que nosso maior desafio seja atender a jornada completa do nosso cliente, pois precisaremos ter o tempo de resposta muito acelerado e assertivo para que possamos ser avaliados de forma positiva por eles.\u00a0<\/span><\/p>\n

No Brasil, temos muitas oportunidades de evolu\u00e7\u00e3o e acreditamos que podemos contribuir, de forma significativa, para o desenvolvimento das cidades, capilarizando mais a fibra, aproximando-nos cada vez mais da sociedade. Temos um dever social muito grande, a necessidade faz a reinven\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio o tempo todo e ainda n\u00e3o conseguimos ver o limite deste segmento.\u00a0<\/span><\/p>\n

A\u00a0Equatorial\u00a0Telecom est\u00e1 conectada com esses desafios e vem se reinventando na busca por tecnologias que tragam as melhores performances e desempenhos aos nossos clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n

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