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► 08/fev/2019  |  Redação

Anatel lançará aplicativo de comparação de ofertas

O Conselho Diretor da Anatel aprovou nesta quinta-feira, dia 07/02, proposta de instituição de grupo de acompanhamento do Aplicativo Anatel Comparador. O aplicativo vai permitir aos usuários a comparação de ofertas de serviços de telecomunicações por serviço ou em combos. O prazo para o lançamento do aplicativo é de 10 meses.

O grupo de trabalho vai coordenar, definir e acompanhar manutenção, padronizar aspectos técnicos, operacionais e de interface; especificar evoluções; padronizar, atualizar e evoluir base de ofertas e dirimir conflitos.

O presidente da Agência Leonardo de Morais falou da importância de empoderar o consumidor dando a ele informações. “Pela criação desse grupo vamos facultar ao consumidor um instrumento importante de tomada de decisões”. Ele disse ainda que a Anatel tem estudado medidas para aferir a qualidade do serviço e divulgar o desempenho das prestadoras, a partir do ano que vem.

Confira mais informações no site da Anatel.



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