TelComp Destaca
► 06/set/2019  |  Redação

Proposta diminui de 53 para 10 indicadores de qualidade dos serviços

Proposta de nova regulamento de qualidade em avaliação na Anatel diminui de 53 para 10 o número de indicadores cobrados pela fiscalização das operadoras de telecomunicações para os serviços de telefonia fixa, celular, banda larga e TV paga. A matéria deixou de ser votada em reunião deliberativa do Conselho Diretor da agência em razão de pedido de vista.

Relator da matéria, o conselheiro Aníbal Diniz apresentou como novidade a sugestão de  adotar medições diferentes por município, em vez da coleta de dados apenas pelos 26 capitais e o Distrito Federal.

A municipalização é uma das diretrizes do Regulamento de Qualidade dos Serviços de Telecomunicações (RQUAL), Os dados passarão a ser consolidados semestralmente, e não mais mensalmente. Cada município vai ser classificado, por prestadora, em notas de A a E. E está prevista a premiação anual, pela agência, de um selo para a prestadora com os  melhores índices de qualidade.

Leia mais.



João Moura falou sobre como será a rede de telecomunicações

João Moura, TelComp, e Rodrigo Uchoa, Cisco, conversaram sobre o futuro das redes com o jornalista Renato Cruz, editor do inova.jor.

TelComp - Associação Brasileira das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações Competitivas
Av. Iraí, 438 - cj 44 a 47 | Moema | São Paulo | SP | CEP 04082-001 | Tel +55 (11) 5533-8399